
La demande provenait de l’Office Régional du Tourisme de Vakinankaratra (ORTVak).
L’objectif de la mission concernait le développement de projets écotouristiques sur la région de Vakinankaratra et plus précisément l’augmentation de la fréquentation touristique dans la région, le renforcement des capacités des opérateurs touristiques sur les pratiques écotouristiques, avec, à terme, des retombées économiques sur les communautés locales.
L’expert a fait une analyse approfondie de la qualité des services, des infrastructures et des opérations de plusieurs établissements hôteliers et de restauration, avec des recommandations visant à améliorer l’expérience client et la compétitivité sur le marché.
Il a ensuite évalué des sites touristiques et émis des propositions d’activités attractives en valorisant les spécificités locales.
Enfin, des ateliers sur le tourisme durable et l’écotourisme ont permis de renforcer les capacités des opérateurs touristiques membres de l’ORTVak, en mettant l’accent sur les principes de durabilité et les bonnes pratiques en écotourisme. Cela a abouti à l’élaboration d’une charte sur l’écotourisme.
La partie informative a aussi été abordée par la mise en œuvre d’un dispositif d’accès rapide à l’information pour les visiteurs, via l’intégration d’un système de QR Code, afin de faciliter la découverte des offres locales.
La mission est un succès et a eu un impact concret et mesurable, avec une forte adhésion des opérateurs touristiques locaux. Les résultats obtenus témoignent d’une avancée significative vers un modèle de tourisme durable, inclusif et prospère pour la région Vakinankaratra.
I